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光大银行信用卡丢了怎么办

发布时间:2021-01-08 00:26:41 阅读: 来源:皇冠厂家

众所周知陆经理是个工作狂,就在上个月他出差的路上,不慎将自己钱包弄丢了。钱、身份证、信用卡统统找不到了。心急如焚的他回到公司马上致电客服挂失信用卡,光大银行客服表示,他的信用卡已经在这其间消费过了。很明显陆经理的信用卡在丢失后被盗刷了,那么他该怎么做呢?

致电银行客服 申请挂失

发现信用卡丢失,应该立刻拨打光大银行24小时客户服务热线4001-000 000或4007-888 888,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡。提示广大持卡人,光大银行信用卡挂失费50元。

申请信用卡失卡保障赔偿损失

失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

光大银行信用卡保障挂失前48小时,金卡最高赔1万元,普卡最高赔5000元。但是如果您的信用卡设置了密码是不可以享受这个业务的。在申请赔偿时一定要向银行咨询清楚。

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