行政服务中心党支部强化四项建设推进创先争优-【资讯】

行政服务中心党支部：强化四项建设 推进“创先争优”

【德化网 讯】德化县行政服务中心党支部坚持“规范、便民、高效、廉洁”的理念，围绕“转变作风、优化服务、提速增效、优化环境”的目标，找准基层党建工作与“中心”工作的结合点，以“三亮三比三评”为载体，以“强化四项建设”为抓手，深入推进“为民服务创先争优”活动。

一是强化党组织、党员队伍建设。以创建“五个好”党组织为目标，建立健全各项制度，保障党员学习经常化、“三会一课”制度化、党员活动规范化，做到管理规范、制度配套，用制度管权、用制度管事、用制度管人。同时，引导和教育党员在各自的工作岗位上“认真学习强本领，真抓实干提效率，求实创新争一流”；在转变作风、热情服务上甘当群众“服务员”、甘做企业“铺路人”、甘为基层“劳动者”，时刻牢记自己是一名共产党员，以争当优秀党员树先进典型，促作风转变，以争当窗口服务标兵树优质形象，促服务升级。

二是强化窗口规范化建设。对进驻中心的所有审批服务事项、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准等都做了严格而明确的规定，通过办事指南、触摸屏、互联网等形式向社会公开，自觉接受社会监督。对进驻窗口的事项推行以即时办理制、承诺办理制、联合办理制、前置备案制、一次告知制、明确答复制为内容的“六制办理”服务方式，切实提高审批效率和减少审批环节。实行窗口录入制，严格按照咨询告知单、一次性告知单、审核缺项告知单、不受理告知单、受理通知单、补件通知单、退件通知单等“七单制”分类管理，做到群众到中心咨询、办事，全都进入系统，全程跟踪服务。不断完善监督考评机制，落实管理处人员挂钩联系窗口制度，及时了解掌握窗口运作情况和存在问题，支部重点加强在服务礼仪、服务质量、审批效率和工作纪律等方面的监督考核，对窗口和党员服务业绩实行一月一考核、一季度一通报、一年一考评的“三个一”考评措施，并将考评结果作为年终评先评优和绩效奖惩的重要依据，充分发挥考核评比的激励和导向作用，努力营造团结向上、争先创优的工作氛围。

三是强化党风廉政建设。深入持续开展反腐红色教育，通过上廉政党课、学习先进典型、赴警示教育基地参观等多种形式，将反腐倡廉工作引向深入，不断增强党员拒腐防变能力，强化宗旨意识，倡导积极践行社会主义核心价值观，在工作和生活中发挥表率作用，做到自重、自省、自警、自励。进一步完善公开方式、健全监督渠道，对部门进驻部门窗口的事项进行分类设置，设立触摸查询机和电子显示屏进行公示，编印《行政审批便民服务指南》，供服务对象免费查阅。通过设立征求意见箱、公布投诉热线、走访座谈、组织各界代表评议等方式，及时掌握和了解窗口、党员的工作动态，树立典型，惩治行政不作为、乱作为，发现问题责令相关责任人限期整改。

四是强化精神文明建设。以创建文明单位为目标，围绕“服务发展、方便群众、塑好形象”，在管理处和服务窗口深入开展“党员先锋岗”、“巾帼文明示范岗”争创活动和延时服务、预约服务、上门服务、全程跟踪服务、帮办代办服务等特色便民服务，不断丰富服务内涵，创新服务方式，提升文明程度，倡导诚信服务，塑造思想先进、道德高尚、勤俭节约、服务温馨的窗口形象，展示行政服务中心良好的服务氛围和积极向上的社会风气。

通过活动的开展，将被动执行繁琐的审批工作转变为主动服务经济社会发展的自觉行为，做到思想有认识，行动有表现，作用有发挥，工作有成效，群众有口碑。

[憨鼠责编：谷莹]

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